【賃貸物件の管理スタッフ】未経験から年収360万円可！全国2位の実績を誇る不動産管理会社の花形ポジション
転勤なし・年間休日125日で地域に根ざして働く、新しい働き方
株式会社宅建
株式会社宅建のメンバー
野田 裕子
取締役部長
北海道北見市で50年の歴史を持つ株式会社宅建（アパマンショップ北見店）。アパマンショップ全国大会で4名体制部門第2位を獲得した実力店舗でありながら、社員の働きやすさを追求したホワイトな職場環境で注目を集めています。今回は取締役部長の野田裕子さんに、同社の物件管理スタッフという「花形ポジション」の魅力について詳しくお話を伺いました。
〈聞き手＝野口（株式会社KD3）〉
全国2位の実績を支える、地域密着の強み
野口
野田さん
特に誇らしいのは、「アパマンショップ全国大会」において、4名体制部門で全国約300店舗中第2位を獲得したことです。
アパマンショップは全国に約900店舗ありますので、その中での第2位は本当に大きな成果だと思っています。
野口
その実績を支える要因は何だと思われますか？
野田さん
北見市という地域特性を活かし、近隣に工場が多いことから外国人労働者の増加により賃貸需要が拡大していますし、市営団地の老朽化に伴い民間賃貸へのシフトも進んでいます。
こうした地域の変化を捉えながら、入居者とオーナー双方に価値を提供し続けていることが評価につながっていると考えています。
野口
「花形ポジション」と呼ばれる物件管理スタッフの魅力
野口
野田さん
入居者にとっては「設備が壊れた」「困ったことがある」そんな時に頼れる存在として快適な暮らしを守り、オーナーにとっては「物件の価値を上げたい」「収益を伸ばしたい」そんな想いに応えて提案で資産価値の向上をサポートします。
野口
野田さん
まず入居者サポート業務では、水回りや照明器具、エアコン、鍵などのトラブル対応を行います。
流れは明確で、外部の委託会社が一次対応し、状況を共有された後、入居者に詳しく聞いて設備業者への依頼か自分での対応かを判断します。
次に退去後の物件管理業務では、退去立会いや室内点検、修繕の発注を担当します。
そして最も重要なのが物件の付加価値提案業務です。
セキュリティ対策やWi-Fi設置、宅配ボックスの設置など、オーナーの収益アップや空室対策として付加価値を提案します。
これが「花形ポジション」と呼ばれる理由でもあります。
野口
未経験でも安心の充実した教育体制
野口
野田さん
1〜3ヶ月目はまず見て覚える期間として、北見市内の管理物件の場所を覚え、先輩社員と同行しながら現場を体験していただきます。
3〜6ヶ月目になると少しずつ実践を開始し、入居者への連絡や軽微な修繕作業に挑戦します。
6ヶ月目〜1年目でいよいよ一人前として、退去立会いを一人で担当し、オーナーへの提案業務まで行えるようになります。
野口
野田さん
その代わり、4名の先輩がローテーションで丁寧に指導します。
「どこまでできるか」を話し合いながら、自分の力を着実に伸ばしていけるような体制を整えています。
分からないことがあっても、いつでも質問できる環境ですし、困った時はすぐ相談できます。
無理に抱え込む必要は全くありません。
野口
魅力的な待遇と働きやすい環境
野口
野田さん
基本給235,000円に車両借上手当20,000円で月給255,000円からスタートします。
残業代も1分単位で別途支給します。
月平均20時間程度の残業で、残業代目安は月4万円前後です。
また、宅地建物取引士の資格手当は月30,000円、賃貸不動産経営管理士は月5,000円と、スキルアップを応援する制度も整っています。
野口
野田さん
つまり、勤続年数が増えれば確実に収入が伸びる仕組みになっています。
賞与も年2回で前年度実績は計2ヶ月分です。
入社3年目で年収445万円、5年目で485万円というモデルケースもお示ししています。
野口
野田さん
有給取得率は現在83%で、100%取得を目指しています。
勤務時間は9:30〜18:30で、残業代は1分単位で支給、有給消化も推奨しており、家族ファーストの働き方が実現できます。
もちろん転勤はありません。
野口
法令遵守を徹底したホワイト環境への取り組み
野口
野田さん
実際、数年前から働き方改革を進めており、スタッフからも「働きやすい職場になった」とのお墨付きをもらっています。
野口
野田さん
残業代は1分単位で法定割増1.25倍での支給、有給取得率83%と高水準を維持しています。
また、雑談歓迎でコミュニケーションが活発な職場作りを心がけており、社長や役員は40〜50代、従業員は20〜30代が中心の年齢層で、気軽に話し合えるフラットな関係が築かれています。
野口
野田さん
入社1年目のKさんからは「休暇制度や福利厚生が充実している点が気に入っています。以前は建設業で働いていましたが、『しっかり休める』『福利厚生が充実している』ことに惹かれて応募しました」という声をいただいています。
また、入社5年目のS.Mさんからは「他の同業他社より給与が高く、休みも取りやすい点に魅力を感じて応募しました。入社して5年経ちますが、『宅建を選んでよかった』と本当に思っています」と言ってもらえています。
野口
成長産業での将来性とキャリアパス
野口
野田さん
さらにその先も目指せるんです。
管理部の次長として受け身の修繕対応ではなく、オーナーへの提案型営業で屋根や外壁の修繕など大型案件を扱うポジション、そして最上位のプロパティマネジメント（PM）を目指すことができます。
野口
野田さん
現在、社内には2名のPMが在籍していますが、今後は社員を増やし、プロパティマネジメント部門をさらに拡大する予定ですので、昇進できるチャンスが豊富にあります。
野口
野田さん
ストック型ビジネスなので景気に左右されにくく、将来性も抜群です。
高齢化や多様な住まい方の広がりにより、管理ニーズは年々増加しています。
近隣に工場が多く外国人労働者の増加により賃貸需要が拡大中で、市営団地の老朽化に伴い民間賃貸へのシフトも進行中です。
まさに成長市場で活躍できる環境が整っています。
野口
求める人物像と応募へのメッセージ
野口
野田さん
まず、チームでの連携を大切にできる方です。
業務は個人で完結するものではなく、他部署や社内メンバーとの連携が不可欠ですので、「報・連・相」や情報共有を大切にできる方を求めています。
次に、人のために動くことにやりがいを感じる方です。
入居者からの連絡を「クレーム対応」ではなく「お困りごとの解決」と前向きに捉える姿勢が大切です。
そして、責任感を持って仕事に取り組める方。
自分の仕事が入居者の生活に直結しているという意識を持てる方を歓迎します。
野口
野田さん
応募資格は普通自動車運転免許のみで、学歴不問、経験不問、PCスキル不問です。
大型自動車免許や接客業・営業職の経験、建築設備のメンテナンス経験があれば歓迎しますが、必須ではありません。
野口
野田さん
「頑張っても給与が上がらず、将来が不安」
「家族との時間が取れない」
「転勤があり、地元で長く働けない」
そんな悩みをお持ちの方は、ぜひ私たち宅建の門を叩いてください。
野田さん
「本気で現状を変えたい！」という想いがある方と一緒に働きたいと思っています。
感謝される毎日へシフトして、自信もスキルも、将来の安心も手に入れてくださいね。
野口
インタビュー後記
今回のインタビューを通じて、株式会社宅建が単なる不動産管理会社ではなく、社員一人ひとりの成長と働きやすさを真剣に考える企業だということが分かりました。全国2位という実績に裏打ちされた事業力と、法令遵守を徹底したホワイト環境の両立。そして何より、「地域に貢献しながら感謝される仕事」という価値観が根付いている点が印象的でした。
未経験からでも着実にスキルアップできる教育体制、確実な昇給制度、豊富なキャリアパス。転勤なしで地元に根ざして働けることも含め、長期的なキャリア形成を考える方にとって理想的な環境が整っています。「現状を変えたい」と考えている方にとって、新たな人生のスタートを切る絶好の機会ではないでしょうか。
（注）本記事の情報は記事執筆時点のものとなります。正確な求人情報については各社にお問い合わせください。
株式会社宅建
株式会社宅建は昭和49年の創業以来、北見市唯一のアパマンショップとして、賃貸管理や売買、仲介などを展開してきました。 全国に約900店舗あるアパマンショップ。 接客人数に応じた3名体制、4名体制の部門で件数を競う「アパマンショップ全国大会」の4名体制部門で、約300店舗中2位を達成し、表彰された実績があります。 全国規模の評価を受けた信頼ある店舗で、地域のお客様からも高い支持を得ています。 現在、事業拡大に伴い、働きやすい環境づくりや新しい部署の立ち上げに取り組んでいます。 その一環として、未経験から賃貸管理の店長や不動産のプロを目指せるキャリア環境を整えました。 ➽ どんな会社か気になった方へ ホームページもご覧ください! きっと私たちの魅力をもっと知っていただけると思います!
