【法令順守の超ホワイト企業】年間休日125日で残業代は1分単位!不動産のプロへ最短ルート
未経験から始められる、長く安心して働ける不動産業界の穴場を発見
株式会社宅建
株式会社宅建のメンバー
野田 裕子
取締役部長
株式会社宅建は昭和49年創業、北見市唯一のアパマンショップを運営する老舗企業です。今回は不動産業界で「超ホワイト」な職場づくりに挑戦する取締役部長の野田裕子さんにお話を伺いました。年間休日125日、残業代は1分単位で支給など、働きやすさにこだわる背景や未経験から不動産のプロへと成長できるキャリアパスについて深掘りします。
不動産業界の常識を覆す、法令順守の「超ホワイト」企業を目指して
野口
まず御社の事業内容と特徴について教えていただけますか?
野田さん
株式会社宅建は昭和49年の創業以来、北見市唯一のアパマンショップとして、賃貸管理や売買、仲介などを展開しています。全国に約900店舗あるアパマンショップの中で、当店は4名体制部門で約300店舗中2位を達成し表彰された実績もあります。
現在は事業拡大に伴い、働きやすい環境づくりや新しい部署の立ち上げに積極的に取り組んでいます。
特に力を入れているのが「法令順守の超ホワイト企業」づくりです。不動産業界というと「残業が多い」「怖い人がいる」「ブラック企業」というイメージをお持ちの方も多いと思いますが、当社はそのイメージを覆すべく、年間休日125日、残業代は1分単位で支給など、働きやすい環境づくりに力を入れています。
野口
年間休日125日は業界の中でも多い方だと思いますが、実際にスタッフの皆さんはしっかり休めているのですか?
野田さん
「実際はそんなに休めないのではないか」と心配される方もいらっしゃいますが、プライベートの時間をしっかり確保することを会社として推奨しています。有給取得率も現在83%で、100%を目指しています。
また、土日祝の希望休も取得可能で、お子さんの行事を優先した休暇取得も推奨している「家族ファースト」の働き方を大切にしています。具体的な休暇制度としては、週休2日の他に、夏季休暇8~9日間、GW6日間、お盆5日間、年末年始7日間などがあります。
野口
そもそも、なぜそこまで働きやすさにこだわるようになったのでしょうか?
野田さん
「休日が少なくてリフレッシュできない」「残業も多すぎて自分の時間がない」「会社のルールが曖昧で残業代をきちんともらえない」「今の仕事は将来が不安で長く働ける気がしない」といった悩みを持つ方が多い業界だからこそ、しっかりと法令を順守し、社員が安心して働ける環境を整えることに力を入れています。
具体的には、繁忙期に発生する30分程度の勤務延長分も残業代として支給し、残業代は1分単位・割増金額で支給しています。残業時間も1月は月平均20時間、2~3月は月平均50時間、閑散期の5~9月は月平均10時間以下と、業務量に応じた適切な人員配置を心がけています。
野口
雑談歓迎!コミュニケーションが活発な職場づくり
野口
野田さん
社長や役員は40~50代、従業員は20~30代が中心で、年齢層が若く、気軽に話せるフラットな関係が築かれています。
野口
そういった環境だと、新入社員の方も意見を言いやすそうですが、実際の雰囲気はどうですか?
野田さん
野口
職場の雰囲気以外に、他に働きやすい特色はありますか?
野田さん
ちなみに当社の社内自動販売機は、ドリンクが50~70円、お菓子が50円、カップラーメンが100円とお財布に優しい価格で提供しています。
他にも誕生日お祝いとしてギフトカード10,000円分の進呈や、忘年会や新年会などの任意参加の社内イベントは送迎を含め全て会社負担といった福利厚生もあります。
野口
未経験から不動産のプロへ!充実の教育体制
野口
野田さん
当社では、未経験から賃貸管理のプロを目指せる充実した教育体制を整えています。具体的には、アパマンショップ独自のマニュアルと研修があり、入社1ヶ月間はマニュアルに沿って業務を習得します。マニュアルはスマホや社内タブレットでいつでも閲覧可能で、100ページ以上の内容があります。不動産の基礎から賃貸の仕組み、提案の流れまで詳細に記載されています。
また、専属の教育担当がサポートする体制も整えており、入社後半年間は教育担当がしっかりとフォローします。ロールプレイングも教育担当が実施するため、気軽に相談できる環境です。
野口
具体的にどのような業務を担当することになるのでしょうか?
野田さん
店頭やホームページ、物件サイト等からお問い合わせをいただいたお客様に、ニーズに合った物件を提案し、現地案内を行います。お客様が快適な生活を送れるよう、住まい探しをサポートするのが役割です。
物件提案業務では、来店されたお客様の条件をヒアリングし、社内ツールを使って条件に合う物件資料を提案します。最初の提案時には先輩社員がフォローに入りますので安心です。条件が合ったら、お客様を物件までご案内します。
契約書の作成業務では、物件案内後に「入居申込書」を作成し、審査プロセスを経て、契約スケジュールや契約書を作成します。契約書作成は物件ごとに自動連携されており、印刷するだけで完了するので簡単です。
その他、お部屋の写真撮影・編集業務や、物件紹介文の作成・更新などのバックヤード業務もあります。
野口
1日の流れとしてはどのような感じですか?
野田さん
1組のお客様への対応時間は1~2時間で、繁忙期や閑散期で変動しますが、担当者1名あたり月に10~15件程度の提案をします。
野口
未経験から入社した場合、どのくらいの期間で一人前になれるのでしょうか?
野田さん
具体的なロードマップとしては、1ヶ月目は研修中心で業務全体の流れを理解し、市内物件を見学して概要を把握します。
3ヶ月目になると、電話対応や提案練習を始め、保険業務に必要な「少額短期保険業務」の資格取得に取り組みます。この資格は入居者用の家財保険を扱う時に必要で、簡単な内容なので2~3日で学習が完了します。
そして6ヶ月目からは一人でお客様対応ができるようになることを目指します。
野口
将来性バツグン!ステップアップできるキャリアパス
野口
野田さん
まず営業職として経験を積んだ後、主任(プレーヤーの役割を確立しつつ、後輩のフォロー)、店長代理・係長(プレーヤー&マネジメント担当)、店長(店舗全体の数値管理、課題解決)へとステップアップができます。
さらにその先には、2つのステップで不動産のスペシャリストを目指すことができます。
1つ目は売買部門で、戸建て、マンション、収益物件などの営業経験を積むことができます。売買部門ではさらに給与がアップします。
2つ目はプロパティマネジメント(PM)と呼ばれる最上位のキャリアです。複雑な案件に携わり、大きな責任とやりがいを感じながら高収入を得られます。現在、社内には2名のPMが在籍しており、いずれも店長経験者です。
当社では社員を増員し、PM部門を拡大予定です。新事業部も立ち上げ中で、新しいポジションも次々と生まれているので、昇進の機会が豊富です。
野口
PMとは具体的にどのような仕事をするのでしょうか?
野田さん
不動産業界の中でも高い専門性と経験が必要とされる、いわば「不動産のプロ中のプロ」とも言える存在です。
どこでも使える「ポータブルスキル」としても価値が高く、当社で培った宅建士の資格はもちろん、各種不動産知識や不動産店舗の運営・管理スキルは、他の会社や業界でも活かせます。市場価値の高い人材になりたい方にとって、非常に魅力的なキャリアパスだと思います。
野口
また、そこで培ったスキルが「ポータブルスキル」として他業界でも通用するというのは、将来の選択肢の幅が広がりますね。
安定性とやりがいを両立!明確な給与体系とインセンティブ制度
野口
野田さん
また、別途手当として資格手当(宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士)、勤続手当、役職手当、緊急手当などがあります。
賞与は年2回支給があります。
インセンティブ制度も充実しており、年に1回、目標に対して10%のインセンティブを支給しています。チーム目標達成時にはチームインセンティブ、個人目標達成時には個人インセンティブが支給されます。
例えば、仲介料の売上目標1,000万円に対し、1,100万円を達成した場合、「(超過分100万円)×10%」がインセンティブの対象となります。
野口
営業職と言えば、「ノルマ」はあるのでしょうか?
野田さん
ただ、せっかくなので、頑張った分はしっかり稼いでいただきたいと考えています。
野口
どんな人が活躍できる?求める人材像とは
野口
最後に「不動産賃貸物件の営業スタッフ」の求める人材像を教えてください。
野田さん
応募資格としては、学歴不問、普通自動車運転免許があり、Word、Excelの基本操作に不安がない方を求めています。
特に次のいずれかに当てはまる方に応募していただきたいと思います。
1.協調性がある方(チームで業務を行うため)
2.コミュニケーション能力と傾聴力がある方
3.目標達成への意識が高い方
4.接客スキルを活かしたい方
5.不動産の専門スキルを身につけたい方
野口
接客業や営業職の経験がある方は、その経験を活かせそうですね。
野田さん
また、当社で身につくスキルとしては、傾聴力、交渉力、各種不動産知識、不動産店舗運営・管理などがあります。
宅建士資格の取得も目指せますし、資格手当もあります。宅建士は売買を行うために必要な資格で、合格率は18%です。現在賃貸メンバー2名が挑戦中です。
野口
最後に、応募者へのメッセージをお願いします。
野田さん
社員一同、一緒に働けることを楽しみにしております。
野口
インタビュー後記
不動産業界というと「ブラック」「残業が多い」というイメージを持つ方も多いかもしれませんが、株式会社宅建の取り組みはそのイメージを覆すものでした。年間休日125日、残業代は1分単位で支給、有給取得率83%など、法令順守の「超ホワイト企業」を目指す姿勢が徹底しています。加えて、未経験から半年で一人前を目指せる教育制度や、主任→店長代理→店長→売買部門→PMと、着実にステップアップできるキャリアパスも魅力的です。様々な業界で培った経験を活かしながら、安定して長く働ける環境を求める方にとって、貴重な選択肢になるのではないでしょうか。
(注)この記事の情報は記事執筆時点のものとなります。正確な求人情報については各社にお問い合わせください。
株式会社宅建
株式会社宅建は昭和49年の創業以来、北見市唯一のアパマンショップとして、賃貸管理や売買、仲介などを展開してきました。 全国に約900店舗あるアパマンショップ。 接客人数に応じた3名体制、4名体制の部門で件数を競う「アパマンショップ全国大会」の4名体制部門で、約300店舗中2位を達成し、表彰された実績があります。 全国規模の評価を受けた信頼ある店舗で、地域のお客様からも高い支持を得ています。 現在、事業拡大に伴い、働きやすい環境づくりや新しい部署の立ち上げに取り組んでいます。 その一環として、未経験から賃貸管理の店長や不動産のプロを目指せるキャリア環境を整えました。 ➽ どんな会社か気になった方へ ホームページもご覧ください! きっと私たちの魅力をもっと知っていただけると思います!